Accessibilité du site

ACCESS FIRST s’engage à assurer l’accessibilité numérique aux personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l’expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d’accessibilité pertinentes.

Mesures en faveur de l’accessibilité

ACCESS FIRST prend cette mesure pour assurer l’accessibilité de access-first.fr : assigner des objectifs et responsabilités clairs en matière d’accessibilité

Niveau de conformité

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent les exigences des concepteurs et des développeurs pour améliorer l’accessibilité des personnes handicapées. Elles établissent trois niveaux de conformité : niveau A, niveau AA et niveau AAA. access-first.fr est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Partiellement conforme signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes aux standards d’accessibilité.

Retour d’information

Vos commentaires sur l’accessibilité de access-first.fr sont les bienvenus. Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité sur access-first.fr, vous pouvez nous en informer :

  • Par téléphone :
  • Par e-mail :

Merci de préciser la ou les pages concernées, les outils de navigation utilisés, et une description du problème rencontré. Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour pouvoir prendre en compte votre demande sous 24 heures ouvrées, et vous apporter une réponse dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d’assistance

access-first.fr est conçu pour être compatible avec les technologies d’assistance suivantes:

  • VoiceOver sur Mac OS High Sierra avec Safari 13
  • JAWS 2020 sur Windows 10 avec Firefox 78 et supérieurs
  • NVDA 2020 sur Windows 10 avec Firefox 78 et supérieurs

Spécifications techniques

L’accessibilité de access-first.fr repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière de navigateurs Web et des technologies d’assistance ou extensions installés sur votre ordinateur :

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Le site s’appuie sur ces technologies pour se conformer aux normes d’accessibilité utilisées.

Limitations et alternatives

Malgré tous nos efforts pour assurer l’accessibilité de access-first.fr, il peut exister certaines limitations. Un audit est en cours de réalisation.

Méthode d’évaluation

ACCESS FIRST a fait évaluer l’accessibilité de access-first.fr en ayant recours à un prestataire spécialisé. Cette évaluation a porté sur un échantillon représentatif de pages et de contenus, en ayant recours à des outils spécialisés et à différentes technologies d’assistance.

L’échantillon comporte les pages suivantes :

  • La page d’accueil ;
  • Les pages d’information transverse (mentions légales, accessibilité…) ;
  • La page de contact ;
  • La page de plan du site ;
  • Les pages de présentation de ACCESS FIRST.

Cette évaluation a mis en évidence les axes d’amélioration mentionnés plus haut, et sert de base à la gestion de leur résolution.

Plaintes formelles

Si vous rencontrez des difficultés liées à un défaut d’accessibilité de notre site, merci de nous adresser un e-mail en précisant la ou les pages concernées, les outils de navigation utilisés, et une description du problème rencontré.

Dernière mise à jour de cette déclaration

03 Avril 2021.